●商品は到着後、すぐに開封・ご確認ください。(無菌パック・ペットボトル等の開封すると商品の品質の劣化が進むような商品に関しては商品の外見上の破損・損傷等の有無を確認してください。また、これら商品に関しまして 開封後のご返品は出来ませんので、ご注意ください。)
なお、当店では製品・価格共に厳選の上、提供させて頂いておりますので、基本的には返品は受け付け致しません。ただし、配送に伴う破損や特別なケースについては商品到着後、すぐにご連絡ください。すみやかに、商品を交換させていただきます。その際の送料・手数料につきましては、当社で負担させていただきます。また、商品の返送は到着後、7日以内に下記住所へご返送ください。
また、お米は生ものですので、商品到着後しばらくたってからのトラブル、虫の発生やカビの発生等、お客様の保管状況により発生するお米のトラブルによる交換・返品等は受け付けておりませんのでお米の保管には十分お気をつけください。
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免責事項に記載されている内容をご一読の上、お問い合わせ下さい。
●お客様のご都合による交換は、送料・手数料共にお客様ご負担でお願いいたします。
●定期購入のクレジットカード以外で決済いただいているお客様の途中解約は、代金をお届け月数で割った金額の、残りの月数分をお振込で返金いたします。その際、当店からの振り込み手数料を差し引かせていただきます。
●連絡先 055-221-1350
●返品先 山梨県甲府市南口町3-8 株式会社 吉字屋穀店 インターネット係万糧米穀迄